https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/10417
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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moemarosafeital.pdf | 1.17 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | A comunicação empresarial digital como estratégia de marketing social: uma análise do projeto Linha da Vida - MRS |
Autor(es): | Feital, Moema Rosa |
Primeiro Orientador: | Lopes Filho, Boanerges Balbino |
Membro da banca: | Guerra, Márcio de Oliveira |
Membro da banca: | Bara, Gilze Freitas |
Resumo: | A comunicação pode ser utilizada como uma das estratégias do marketing social, adotado pelas empresas para a transmissão de informações, com propósito de influenciar a aceitabilidade de ideias e de comportamentos sociais que beneficiem a sociedade. A comunicação dialógica na web vem sendo utilizada como estratégia cada vez mais frequente, devido, entre outros fatores, a construção de um relacionamento efetivo com os públicos a que se destina. Com o objetivo de verificar a dialogicidade das estratégias de comunicação web do projeto de marketing social do qual a MRS Logística faz parte - o Linha da Vida - foi analisada a aplicação dos princípios dialógicos, em especial do loop dialógico, no site oficial e no Facebook do projeto. Para compreender melhor o desenvolvimento das estratégias de comunicação web, foram estudados: marketing, marketing social, comunicação empresarial, digital e, finalmente, a comunicação dialógica e sua aplicação através de tabelas de cada um dos princípios dialógicos. |
Abstract: | - |
Palavras-chave: | Comunicação Marketing social Web Ferrovia MRS |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) |
Sigla da Instituição: | UFJF |
Departamento: | Faculdade de Comunicação Social |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil |
Licenças Creative Commons: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ |
URI: | https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/10417 |
Data do documento: | 12-Dez-2017 |
Aparece nas coleções: | Jornalismo - TCC Graduação |
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