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https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/18364Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| gabrieledasilvafeliciano.pdf | PDF/A | 865.52 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | O marketing como ferramenta na prestação de serviços contábeis |
| Autor(es): | Feliciano, Gabriele da Silva |
| Primeiro Orientador: | Costa, Laura Brandão |
| Membro da banca: | Reis, Anderson de Oliveira |
| Membro da banca: | Fraga, Marinette Santana |
| Resumo: | Tendo em vista que nos últimos anos, o avanço da tecnologia e a crescente digitalização dos serviços expandiram significativamente, o marketing digital se tornou uma ferramenta necessária para diversas áreas, incluindo a contabilidade. Neste sentido, esse estudo investiga o uso do marketing contábil como ferramenta para a prestação dos serviços contábeis. O problema da pesquisa consiste em compreender como os escritórios têm utilizado essas estratégias, e o objetivo geral trata-se de analisar a aplicação do marketing, identificar as tecnologias utilizadas e os desafios na implementação dessas ferramentas. A pesquisa utilizou análise qualitativa por meio da aplicação de questionários e uma entrevista semiestruturada realizada com uma contadora. Os resultados revelaram que embora o marketing seja bastante reconhecido como ferramenta necessária para a contabilidade, ele ainda é pouco explorado pelos profissionais da área, com destaque para a predominância das indicações como principal fonte de aquisição de clientes. A falta de conhecimento e a resistência a novas práticas também são apontadas como desafios significativos, que evidencia a necessidade de maior capacitação dos contadores. |
| Abstract: | - |
| Palavras-chave: | Ferramentas de marketing Marketing contábil Escritórios de contabilidade Captação de clientes |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIAS CONTABEIS |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal de Juiz de Fora - Campus Avançado de Governador Valadares |
| Sigla da Instituição: | UFJF/GV |
| Departamento: | ICSA - Instituto Ciências Sociais Aplicadas |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil |
| Licenças Creative Commons: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/18364 |
| Data do documento: | 26-Fev-2025 |
| Aparece nas coleções: | Ciências Contábeis - Campus GV |
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